Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Definitionen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:
- Verkäufer: Phone City B.V., die Partei, die Produkte zum Verkauf anbietet.
- Käufer: die Person oder das Unternehmen, das Produkte vom Verkäufer kauft.
- Produkte: die vom Verkäufer angebotenen und gelieferten Waren.
- Vereinbarung: der Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer über den Verkauf von Produkten.
2. Geltungsbereich
2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Vereinbarungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer bezüglich des Verkaufs und der Lieferung von Produkten.
2.2 Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
3. Angebote und Vertragsabschluss
3.1 Alle Angebote sind unverbindlich und vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
3.2 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung des Käufers schriftlich oder elektronisch bestätigt.
3.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Lieferungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Preise und Zahlung
4.1 Alle Preise sind in Euro angegeben, zuzüglich Mehrwertsteuer und anderer staatlicher Abgaben, sofern nicht anders angegeben.
4.2 Die Preise basieren auf den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Sätzen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Preise bei Änderung der Kosten anzupassen.
4.3 Die Zahlung muss gemäß den vereinbarten Zahlungsbedingungen erfolgen. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.
4.4 Falls der Käufer nicht fristgerecht zahlt, kann der Verkäufer gesetzliche Zinsen und Inkassogebühren berechnen.
5. Lieferung und Risiko
5.1 Lieferbedingungen und voraussichtliche Liefertermine sind unverbindlich und nicht bindend, es sei denn, sie wurden ausdrücklich vereinbart.
5.2 Das Risiko von Verlust oder Beschädigung der Produkte geht auf den Käufer über, sobald die Lieferung oder Abholung erfolgt.
5.3 Der Verkäufer ist berechtigt, Produkte in Teilen zu liefern und diese separat in Rechnung zu stellen.
6. Rücksendungen und Stornierungen
6.1 Stornierungen oder Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn sie ausdrücklich vereinbart sind und die Rückgaberichtlinien des Verkäufers eingehalten werden.
6.2 Zurückgesendete Produkte müssen sich in Originalzustand und Originalverpackung befinden, es sei denn, sie sind defekt.
6.3 Sonderanfertigungen oder Produkte auf Bestellung sind nicht rückgabefähig, es sei denn, sie sind defekt.
7. Garantie und Haftung
7.1 Der Verkäufer garantiert, dass die Produkte den vereinbarten Spezifikationen entsprechen und zum Zeitpunkt der Lieferung frei von Herstellungsfehlern sind.
7.2 Garantieansprüche müssen innerhalb des Garantiezeitraums gemeldet werden.
7.3 Die Haftung des Verkäufers ist auf den Austausch oder die Reparatur fehlerhafter Produkte oder die Rückerstattung des Kaufpreises beschränkt.
7.4 Der Verkäufer haftet nicht für indirekte Schäden, entgangene Gewinne oder Folgeschäden.
8. Beschwerden
8.1 Beschwerden über Produkte oder Dienstleistungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden.
8.2 Der Verkäufer wird die Beschwerden untersuchen und innerhalb einer angemessenen Frist antworten.
9. Datenschutz und Datensicherheit
9.1 Der Verkäufer verarbeitet die personenbezogenen Daten der Käufer gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
9.2 Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
10. Höhere Gewalt
10.1 Der Verkäufer haftet nicht für die Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund von Umständen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Streiks, Transportverzögerungen oder staatliche Maßnahmen.
11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
11.1 Es gilt niederländisches Recht für alle Vereinbarungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer.
11.2 Streitigkeiten werden ausschließlich von dem zuständigen Gericht im Bezirk entschieden, in dem der Verkäufer seinen Sitz hat.
Kontaktinformationen
Phone City B.V.
E-Mail: info@phone-city.nl
Telefon: +31 6 442 555 57
